תקנון האתר ומדיניות פרטיות
ברוכים הבאים לאתר X-Wize – שעון חכם יוקרתי לגברים.
השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן. שימושכם באתר מהווה הסכמה מלאה להם.
ליצירת קשר:
📞 052-2325121 | ✉️ xwizeoffice@gmail.com
כללי
- האתר משמש כפלטפורמה לרכישת שעון חכם לגבר.
- התמונות באתר להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות למוצרים בפועל.
- מחירים, תנאי תשלום, ומבצעים עשויים להתעדכן מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.
- ניתן לשלם עד 6 תשלומים ללא ריבית.
אחריות
- על כל השעונים באתר ניתנת אחריות של שנתיים ממועד הרכישה.
- האחריות מכסה תקלות או פגמים בייצור, ואינה חלה על נזקים כתוצאה משימוש לא תקין, שחיקה טבעית, או נזק פיזי.
זמינות ומלאי
- אנו עושים מאמצים להציג באתר מידע מדויק ועדכני. עם זאת, עלולים להופיע שגיאות אנוש או חוסרים במלאי.
- במקרה של חוסר זמינות, לא תחויבו בגין מוצרים שלא נשלחו בפועל.
מדיניות פרטיות
- בעת רכישה או פנייה דרך האתר נאסף מידע כמו שם, כתובת, טלפון, אימייל ופרטי תשלום.
- המידע נשמר במערכת האתר ומשמש לצורך תפעול ההזמנה, שירות לקוחות, ועדכונים במייל.
- ייתכן כי המידע יועבר לספקים חיצוניים, כגון חברת השליחויות או הסליקה, אך רק לצורך מתן השירות.
- פרטי התשלום אינם נשמרים במערכת – הסליקה מבוצעת דרך מערכת חיצונית ומאובטחת.
- לא מועברים פרטים אישיים לצדדים שלישיים, אלא אם הדבר נדרש לצורך אספקת השירות או מכח חובה חוקית.
- ניתן לבקש הסרה מרשימת התפוצה בכל עת.
- לכל שאלה בנושא פרטיות – ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ: 052-2325121 או במייל: xwizeoffice@gmail.com
משלוחים
- המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת צ'יטה שליחויות.
- זמן אספקה: עד 3 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.
- משלוח חינם: לכל הארץ, ללא מינימום הזמנה.
- איסוף עצמי: ניתן לאסוף את ההזמנה מכתובת משה דיין 10, פתח תקווה – בתיאום מראש.
החזרות והחלפות
- ניתן להחזיר או להחליף מוצרים תוך 14 יום מקבלת ההזמנה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
- ההחזרה תתבצע בתנאי שהמוצר לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
- החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי לאחר קבלת המוצר ובדיקתו.
- במקרה של מוצר פגום – האחריות תחול בהתאם למדיניות האחריות שלנו (ראה תקנון).