מדיניות משלוחים והחזרות
אנחנו עושים הכל כדי שתקבלו את ההזמנה שלכם במהירות ובבטחה, תוך שמירה על שקיפות מלאה לאורך כל הדרך.
ליצירת קשר:
📞 052-2325121 | ✉️ xwizeoffice@gmail.com
משלוחים
- המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת צ'יטה שליחויות.
- זמן אספקה: עד 3 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.
- משלוח חינם: לכל הארץ, ללא מינימום הזמנה.
- איסוף עצמי: ניתן לאסוף את ההזמנה מכתובת משה דיין 10, פתח תקווה – בתיאום מראש.
החזרות והחלפות
- ניתן להחזיר או להחליף מוצרים תוך 14 יום מקבלת ההזמנה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
- ההחזרה תתבצע בתנאי שהמוצר לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
- החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי לאחר קבלת המוצר ובדיקתו.
- במקרה של מוצר פגום – האחריות תחול בהתאם למדיניות האחריות שלנו (ראה תקנון).